Declaração de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE (NORCK INC DBA BAUCOR®, NORCK GMBH)

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SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e endereço de correio eletrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu browser e sistema operativo.

Marketing por correio eletrónico (se aplicável): Com a sua autorização, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.


SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como é que obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, estamos a sugerir que consente que as recolhamos e utilizemos apenas por esse motivo específico.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.


Como é que retiro o meu consentimento?

Se, depois de ter optado por participar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, em qualquer altura, contactando-nos através do endereço info@baucor.com


SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se o utilizador violar os nossos Termos de Serviço.


SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao utilizador.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro atrás de uma firewall.


Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados por meio do Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir sua transação de compra. Depois de concluída, as informações da transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas definidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Para obter mais informações, também pode ler os Termos de serviço da Shopify aqui ou a Declaração de privacidade aqui em https://www.shopify.com/legal/terms.

SECÇÃO 5 - WEBTRAX, GOOGLE ANALYTICS, TIDIO, CONSENTMO

O nosso sítio Web utiliza ferramentas fornecidas pela Webtraxs, Google, Tidio e Consentmo(iSense LLC d/b/a Consentmo) para controlar a localização dos visitantes no nosso sítio Web, o tempo que passam em cada página Web, as páginas Web que visitaram e o seu consentimento de dados.

A Webtraxs, a Google e a Tidio guardam o endereço IP de cada visitante e fornecem-no para fins analíticos.

A Webtraxs pode ser visitada aqui www.webtraxs.com e o Google Analytics pode ser visitado aqui: www.google.com/analytics.

A iSense LLC d/b/a CONSENTMO controla e gere o consentimento de dados dado no nosso sítio Web. Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Serviço aqui.

SECÇÃO 6 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que diz respeito às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transacções relacionadas com compras.

Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.

Em particular, lembre-se que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da nossa. Assim, se optar por efetuar uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceiro, as suas informações podem ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas na conclusão dessa transação podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Quando o utilizador sai do sítio Web da nossa loja ou é redireccionado para um sítio Web ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido por esta Política de privacidade ou pelas Condições de serviço do nosso sítio Web.

Um dos fornecedores de serviços de terceiros que utilizamos é a Jot Form. A Jot Form fornece-nos os formulários online e as ferramentas necessárias para criar formulários de contacto para clientes que pretendam contactar a Baucor, Inc, a Baucor Limited e a Baucor Global GmbH. O Jot Form recolhe as informações e o(s) documento(s) que envia através deste formulário e transmite-os para o nosso endereço de correio eletrónico. Este formulário de contacto está localizado em https://www.baucor.com/pages/contact-us. Ao contactar-nos através deste formulário, o utilizador concorda com os termos e condições do JotForm, que podem ser consultados aqui https://www.jotform.com/help/8-Terms-of-Use. Além disso, ao contactar-nos através deste formulário, também concorda com a política de privacidade do Jot Form, que pode ser encontrada aqui: https://www.jotform.com/privacy.

Se não aceitar estes termos e condições e a política de privacidade da JotForm, pode simplesmente enviar-nos um e-mail para o nosso endereço de e-mail geral, que pode ser encontrado na nossa página de contactos.

Durante a nossa comunicação com os visitantes através da aplicação Tidio, o visitante tem de nos fornecer o seu endereço de correio eletrónico para podermos responder às suas perguntas e/ou enviar-lhes mensagens de marketing por correio eletrónico, se assim o desejarem. Para conhecer as políticas de privacidade do Tidio, visite https://www.tidio.com/privacy-policy/. Para conhecer a conformidade do Tidios com o RGPD, visite https://www.tidio.com/knowledge/faq/gdpr-compliance/.

Pode sempre contactar-nos em info@baucor.com para que o seu e-mail e todos os outros dados sejam removidos dos nossos sistemas.

Hiperligações

Quando clica em links na nossa loja, estes podem direccioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sítios e encorajamo-lo a ler as respectivas declarações de privacidade.


SECÇÃO 7 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas são encriptadas utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com uma encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos outras normas geralmente aceites pela indústria.


COOKIES

Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos. Listámo-los aqui para que o utilizador possa escolher se quer ou não optar por não receber cookies.

_session_id, token único, sessional, Permite que o Shopify armazene informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado armazenado, persistente durante 30 minutos a partir da última visita, utilizado pelo rastreador de estatísticas internas do nosso fornecedor de sítios Web para registar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, sessão

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, esta é utilizada para determinar se o visitante atual tem acesso.


SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este sítio, o utilizador declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este sítio.


SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar a presente política de privacidade em qualquer altura, pelo que deverá revê-la com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que saiba quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

SECÇÃO 10 - PÁGINAS WEB ADICIONAIS PARA GERIR A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS CONNOSCO

* Para conformidade com a APA-NZPA, clique em aqui.

* Para conformidade com a legislação dos EUA, clique em aqui.

* Para conformidade com a PIPEDA, clique em aqui.

* Para conformidade com a APPI, clique em aqui.

* Para conformidade com o GDPR, clique em aqui

Última atualização:

Segunda-feira, 20 de maio de 2024